أكثر من مجرد متجر
كل ما يحدث بعد أن تضيف منتجًا إلى سلتك.
التوصيل العادي مجاني للطلبات التي تتجاوز 300 درهم. والتوصيل السريع والمناطق النائية مجانيان للطلبات التي تتجاوز 500 درهم.
توصيل سريع
توصيل عادي في اليوم التالي في جميع الإمارات، أو توصيل سريع خلال 4 ساعات في دبي، عبر Quiqup.
تتبّع مباشر للطلب
تابع طلبك من التغليف حتى باب منزلك، مع رابط تتبّع بالبريد الإلكتروني وعلى صفحة تواصل معنا.
تغليف الهدايا
أضف تغليف الهدية وبطاقة بخط اليد عند إتمام الطلب.
الاشتراك وإعادة التعبئة
يصلك منتجك المفضل كل شهر حتى لا ينفد أبدًا.
هدايا الشركات
مجموعات هدايا للعافية لفرق العمل والفعاليات والعملاء، بهوية شركتك.
ادفع بطريقتك
بطاقة، أو Apple Pay، أو Google Pay، أو الدفع عند الاستلام.
أسئلة شائعة
كم يستغرق التوصيل؟
يصل التوصيل العادي في اليوم التالي في جميع الإمارات للطلبات المقدمة قبل الساعة 1:45 م بتوقيت دبي، أما الطلبات المقدمة بعد ذلك فتصل بعد يوم إضافي. ويصل التوصيل السريع في دبي خلال 4 ساعات، للطلبات المقدمة قبل الساعة 5:45 م. أما المناطق النائية فيتم التوصيل إليها أيام الخميس والأحد فقط، خلال يومين إلى 5 أيام. وفي العطل الرسمية في الإمارات تُعالج الطلبات في يوم العمل التالي، ويعرض لك إتمام الشراء دائمًا التاريخ المتوقع لوصول طلبك.
كم تكلفة التوصيل، ومتى يكون مجانيًا؟
التوصيل العادي بسعر 30 درهمًا، ومجاني للطلبات التي تتجاوز 300 درهم. والتوصيل السريع في دبي والتوصيل إلى المناطق النائية بسعر 50 درهمًا، ومجاني للطلبات التي تتجاوز 500 درهم. ويُحتسب كلا الحدين على ما تدفعه مقابل منتجاتك بعد أي خصم. ويشمل التوصيل المجاني الطلبات التي يصل وزنها إلى 10 كجم، وما زاد على ذلك تُطبَّق رسوم قدرها 3 دراهم لكل كيلوغرام فوق 10 كجم.
هل يمكنني إرجاع منتج؟
يمكن إرجاع المنتجات غير المفتوحة خلال 7 أيام، وتتحمل أنت تكلفة الشحن إلا إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أو مختلفًا عمّا طلبته. ولأسباب صحية، لا يمكن إرجاع منتجات التجميل والعناية الشخصية والعافية بعد فتحها. وإذا كان هناك خطأ في طلبك، أخبرنا خلال 48 ساعة وسنستلمه على نفقتنا ونرسل لك بديلاً أو نعيد المبلغ كاملاً بما في ذلك رسوم التوصيل.
كيف تعمل العروض؟
تُطبَّق العروض تلقائيًا في سلتك، وإذا انطبق أكثر من عرض تحصل على العرض الذي يمنحك أفضل نتيجة.